Nel corso del 2020, nonostante le sfide imposte dalla pandemia da COVID-19, A2A Energia ha continuato con determinazione a promuovere la Champions Challenge, coinvolgendo attivamente tutti i suoi Partner Commerciali. Questa edizione dell’evento si è contraddistinta per essere stata la prima ad adottare una modalità digitale, dimostrando così un’adattabilità alle nuove circostanze. Durante l’incontro virtuale, è stato presentato un dettagliato resoconto dei risultati raggiunti nel corso dell’anno, evidenziando sia le difficoltà superate che i traguardi conseguiti.
Subito dopo la sessione di presentazione, Accueil ha ricevuto il prestigioso titolo di primo classificato nell’Acquisizione Clientela Domestica Prospect, come Top Performer Acquisition. Tale premio è stato meritato grazie alla loro capacità di siglare un numero significativo di contratti, mostrando una performance superiore nella gestione delle liste affidate per la campagna specifica. La loro eccellenza operativa e l’efficacia delle strategie di teleselling outbound hanno giocato un ruolo fondamentale nel conseguimento di questo risultato.
Inoltre, il successo di Accueil è stato supportato da un impegno costante nel miglioramento continuo della qualità dei servizi offerti. La loro capacità di mantenere elevati standard di servizio e di adattarsi rapidamente alle mutevoli condizioni del mercato hanno giocato un ruolo cruciale nel navigare le complesse dinamiche del 2020. Nonostante le avversità legate alla pandemia, Accueil è riuscita a capitalizzare al meglio le opportunità offerte dalla digitalizzazione, dimostrando una resilienza e un’adattabilità esemplari.
L’evento digitale del 2020 ha rappresentato non solo un’occasione per celebrare i successi, ma anche un importante forum per la condivisione delle migliori pratiche e il rafforzamento delle relazioni tra A2A Energia e i suoi Partner Commerciali.