Condividi la nostra passione per il lavoro e per lo sviluppo delle risorse umane. Tutto il successo di Accueil nasce dalle persone, dall’energia e dalla tenacia di chi lavora, ha lavorato o lavorerà con noi.
Offriamo una ricca scelta di opportunità di lavoro, per chi vuole arricchire il suo portfolio di esperienze in un settore ad alto potenziale di crescita professionale.
L’azienda è molto meritocratica e cerca di premiare l’impegno e le qualità e le capaictà del collaboratore. Per un anno e mezzo ho fatto l’operatore e dopo sono diventato team leader.
Il bello di questo lavoro è che è una sfida, bisogna confrontarsi con clienti diversi l’uno dall’altro. Bisogna trasferire al cliente la fiducia nel prodotto che si vende. Il cliente avverte la convinzione che ha l’operatore, il suo entusiasmo, e questa è la cosa più importante.
Il ruolo del consulente telefonico viene spesso sminuito pensando che tutti lo possono fare, invece fare attività di vendita al telefono è difficile, specialmente oggi che il cliente può verificare in tempo reale su internet quello che stiamo dicendo. Per riuscire occorre formarsi e innovare.
L’esperienza in Accueil è servita moltissimo. Avere avuto rapporti con clienti è stato importante. Aver imparato a comunicare, a relazionarsi, a risolvere problemi mi è stato di grande aiuto poi anche altrove da ingegnere nel rapporto tecnico, non puramente commerciale.
Gestiamo ogni richiesta di contatto dal cliente/utente all’azienda per conquistarlo, fidelizzarlo e costruire un dialogo gratificante.
Gestiamo tutte le iniziative di marketing diretto dall’azienda al cliente/utente per aumentare l’efficacia dei contatti telefonici e ottenere una conoscenza precisa del proprio target.
Offriamo una serie sempre più ampia di servizi per la gestione di dati ai fini commerciali dalla gestione documentale al data entry, alla gestione di contratti e ordini.
Per affermarsi sul lavoro serve una presenza costante. Le assenze sono un lusso che non possiamo permetterci perché la sala ha bisogno del massimo supporto dal team leader. […] Devi essere un operatore aggiunto, questo è il segreto.
Non bisogna mai demordere alle prime avversità che il mondo del lavoro ci pone davanti. Avvicinarsi a qualsiasi professione può sembrare come dover scalare una montagna. È il tempo che della montagna farà una vasta pianura.
Parlare con la gente per me è un toccasana. Perché il mondo oggi tende a farti alienare, a temere il prossimo, mentre io sono di quella generazione che ha vissuto le piazze. Ecco, in questa azienda ho ritrovato e riscoperto il piacere e l’importanza di empatizzare ed interagire con le persone.
Accueil sarà tra le aziende che ricercano personale. Incontreremo nei nostri desk dedicati giovani laureandi e laureati dell’Università degli Studi Mediterranea di Reggio Calabria dalle ore 9.00 alle ore 15.00 c/o il Consiglio Regionale della Calabria in via C. Portanova a Reggio Calabria.
