Condividi la nostra passione per il lavoro e per lo sviluppo delle risorse umane. Tutto il successo di Accueil nasce dalle persone, dall’energia e dalla tenacia di chi lavora, ha lavorato o lavorerà con noi.
Offriamo una ricca scelta di opportunità di lavoro, per chi vuole arricchire il suo portfolio di esperienze in un settore ad alto potenziale di crescita professionale.
L’azienda è molto meritocratica e cerca di premiare l’impegno e le qualità e le capacità del collaboratore. Per un anno e mezzo ho fatto l’operatore e dopo sono diventato team leader.
Il bello di questo lavoro è che è una sfida, bisogna confrontarsi con clienti diversi l’uno dall’altro. Bisogna trasferire al cliente la fiducia nel prodotto che si vende. Il cliente avverte la convinzione che ha l’operatore, il suo entusiasmo, e questa è la cosa più importante.
Il ruolo del consulente telefonico viene spesso sminuito pensando che tutti lo possono fare, invece fare attività di vendita al telefono è difficile, specialmente oggi che il cliente può verificare in tempo reale su internet quello che stiamo dicendo. Per riuscire occorre formarsi e innovare.
L’esperienza in Accueil è servita moltissimo. Avere avuto rapporti con clienti è stato importante. Aver imparato a comunicare, a relazionarsi, a risolvere problemi mi è stato di grande aiuto poi anche altrove da ingegnere nel rapporto tecnico, non puramente commerciale.
Gestiamo ogni richiesta di contatto dal cliente/utente all’azienda per conquistarlo, fidelizzarlo e costruire un dialogo gratificante.
Gestiamo tutte le iniziative di marketing diretto dall’azienda al cliente/utente per aumentare l’efficacia dei contatti telefonici e ottenere una conoscenza precisa del proprio target.
Offriamo una serie sempre più ampia di servizi per la gestione di dati ai fini commerciali dalla gestione documentale al data entry, alla gestione di contratti e ordini.
Visto l’annuncio su internet ho deciso di provare. L’impatto è stato assolutamente positivo grazie alla formatrice Caterina Torrisi ed ai miei responsabili Graziella Campione prima e Giuseppe Montalto poi. […] Grazie al loro sostegno sono riuscito a certificarmi.
Ho scoperto una nuova passione che non mi aspettavo di coltivare: il campo delle assicurazioni online, la vendita, saper gestire le obiezioni del cliente e saperlo rassicurare quando necessario. Mi piacerebbe continuare con questo lavoro e avere la possibilità di crescere professionalmente.
Ecco la cronaca dell’evento Kick Off 2019 di Eni Gas e Luce. Accueil è stata premiata per aver realizzato la percentuale più alta di vendite con domiciliazione diretta, premio di maggior qualità. Leggi il racconto del nostro project manager Massimiliano Romeo.
Accueil sarà tra le aziende che ricercano personale. Incontreremo nei nostri desk dedicati giovani laureandi e laureati dell’Università degli Studi Mediterranea di Reggio Calabria dalle ore 9.00 alle ore 15.00 c/o il Consiglio Regionale della Calabria in via C. Portanova a Reggio Calabria.
