Operatori, impiegati e manager aziendali da tutta Italia raccontano attraverso testimonianze e interviste la propria esperienza di job lavoro in Accueil: le difficoltà, i successi, la carriera. Le storie riguardano anche chi ha lavorato con noi per un periodo non episodico e ha poi cambiato lavoro a partire dalla esperienzamaturatacon noi. Leggere le storie di chi ha attraversato o vive quotidiniamente nel nostro ambiente di lavoro è per Accueil un modo importante per condividere le nostre esperienze quotidiane. Leggendo le job stories di Accueil si scopre che il bello del nostro lavoro è la sfida, che l’aspetto umano è molto importante, che impegno e capacità premiano. Sentire il racconto diretto delle persone dei nostri team ci consente di dare al nostro lavoro un volto più autentico, sfatando i luoghi comuni negativi che spesso si sentono sul nostro settore, specialmente quelli legati alla vendita telefonica e quindi ai servizi di telemarketing outbound.
L’esperienza in Accueil è servita moltissimo. […] aver imparato a comunicare, a relazionarsi, a risolvere problemi mi è stato di grande aiuto anche nel rapporto tecnico, non puramente commerciale.
La bravura di un consulente telefonico sta nella capacità di gestire l’attenzione del cliente, nel fargli nascere l’esigenza, nel far capire che c’è un prodotto che potrebbe miglioragli la sua condizione, anche dal punto di vista economico.
Sul lavoro ci sono momenti di grande intensità, ma anche momenti di scambio, di comunicazione interna, il rapporto qualche volta esula da quello lavorativo, noi crediamo nel rapporto umano.
Bisogna provarci, dimenticare i pregiudizi sul lavoro, un giovane non può avere pregiudizi, deve mettersi in gioco, fare esperienza, perché poi l’esperienza la puoi usare sul lavoro e anche in altri mondi.